Política de Envio - Estação Rolamentos
Bem-vindo à Estação Rolamentos! Abaixo, apresentamos nossa Política de Envio para esclarecer todos os detalhes sobre a entrega dos produtos adquiridos em nosso site.
Prazos de Entrega
1. Cálculo do Prazo: O prazo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e o tipo de frete selecionado no momento da compra. Ele é informado durante o processo de checkout.
2. Início do Prazo: O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento, que pode variar de acordo com o meio de pagamento utilizado:
Cartões de crédito: confirmação imediata ou em até 24 horas.
Boleto bancário: até 3 dias úteis após o pagamento.
PIX: confirmação imediata.
Modalidades de Envio
Oferecemos as seguintes opções de envio:
1. Correios:
PAC: Modalidade econômica com prazo maior.
SEDEX: Modalidade rápida para entregas urgentes.
2. Transportadoras: Trabalhamos com transportadoras parceiras para regiões específicas, garantindo segurança e agilidade na entrega.
3. Retirada na Loja: Disponível para clientes localizados em [cidade/região]. Você pode retirar seu pedido sem custo adicional, mediante agendamento.
Rastreamento
Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado. Com esse código, é possível acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
Taxas de Entrega
1. Cálculo do Frete: O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões dos produtos e localização do destinatário.
2. Frete Grátis: Para compras acima de R$ [1.000], oferecemos frete grátis para determinadas regiões. Consulte as condições durante o checkout.
Problemas com a Entrega
1. Endereço Incorreto: Certifique-se de inserir o endereço correto no momento da compra. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos. Em caso de devolução do pedido por erro no endereço, o cliente será responsável pelo custo de reenvio.
2. Atrasos: Em casos de atrasos por motivos alheios ao nosso controle, como greves, condições climáticas ou situações de calamidade, faremos o possível para manter nossos clientes informados.
3. Produto Danificado ou Extraviado: Caso receba um produto danificado ou note que o pedido foi extraviado, entre em contato com nossa equipe em até 7 dias úteis após o recebimento ou previsão de entrega para que possamos tomar as medidas necessárias.
Contato
Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato conosco:
Estação Rolamentos
E-mail: estacaorolamentos.com.br
Telefone: (16) 16 3402-8200
Agradecemos por escolher a Estação Rolamentos. Estamos à disposição para atender você!
Política de Envio - Estação Rolamentos
Bem-vindo à Estação Rolamentos! Abaixo, apresentamos nossa Política de Envio para esclarecer todos os detalhes sobre a entrega dos produtos adquiridos em nosso site.
Prazos de Entrega
1. Cálculo do Prazo: O prazo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e o tipo de frete selecionado no momento da compra. Ele é informado durante o processo de checkout.
2. Início do Prazo: O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento, que pode variar de acordo com o meio de pagamento utilizado:
Cartões de crédito: confirmação imediata ou em até 24 horas.
Boleto bancário: até 3 dias úteis após o pagamento.
PIX: confirmação imediata.
Modalidades de Envio
Oferecemos as seguintes opções de envio:
1. Correios:
PAC: Modalidade econômica com prazo maior.
SEDEX: Modalidade rápida para entregas urgentes.
2. Transportadoras: Trabalhamos com transportadoras parceiras para regiões específicas, garantindo segurança e agilidade na entrega.
3. Retirada na Loja: Disponível para clientes localizados em [cidade/região]. Você pode retirar seu pedido sem custo adicional, mediante agendamento.
Rastreamento
Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado. Com esse código, é possível acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
Taxas de Entrega
1. Cálculo do Frete: O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões dos produtos e localização do destinatário.
2. Frete Grátis: Para compras acima de R$ [1.000], oferecemos frete grátis para determinadas regiões. Consulte as condições durante o checkout.
Problemas com a Entrega
1. Endereço Incorreto: Certifique-se de inserir o endereço correto no momento da compra. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos. Em caso de devolução do pedido por erro no endereço, o cliente será responsável pelo custo de reenvio.
2. Atrasos: Em casos de atrasos por motivos alheios ao nosso controle, como greves, condições climáticas ou situações de calamidade, faremos o possível para manter nossos clientes informados.
3. Produto Danificado ou Extraviado: Caso receba um produto danificado ou note que o pedido foi extraviado, entre em contato com nossa equipe em até 7 dias úteis após o recebimento ou previsão de entrega para que possamos tomar as medidas necessárias.
Contato
Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato conosco:
Estação Rolamentos
E-mail: estacaorolamentos.com.br
Telefone: (16) 16 3402-8200
Agradecemos por escolher a Estação Rolamentos. Estamos à disposição para atender você!